Digital Virgo Entertainment utilise les données personnelles conformément aux conditions de la présente politique de protection des données et ce dans une préoccupation constante de l’éthique et de la sécurité des données personnelles de ses clients. utiliser le Service d’une manière pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propriété intellectuelle de DGP ou d’un tiers, pouvant notamment violer ou transgresser l’honneur, l’intimité personnelle ou familiale, l’image de tiers ou la moralité. vérifier que la mémoire de son Terminal n’est pas saturée. Selon l’offre souscrite, le service souscrit est: – un abonnement hebdomadaire donnant accès à trois (3) crédits par semaine ou, – un abonnement mensuel donnant accès à douze (12) crédits par mois ou, – un abonnement trimestriel donnant accès à trente-six (36) crédits par trimestre ou. Pour visionner un Contenu de plus de trente-six (36) mois, il faudra un (1) crédit. 6. La durée des présentes CGV est limitée à l’utilisation du Service par l’Utilisateur. L’accès et l’utilisation par les personnes concernées des sites internet ou applications de Digital Virgo Entertainment peuvent donner accès à des données personnelles, aux fournisseurs de service tiers. – numéro de téléphone ; Il peut notamment s’agir de newsletters, de sites Internet, de pages Internet, de bannières mobiles. courrier à envoyer à l’adresse suivante (ne nécessite pas d’oblitération) : céder, transmettre, transférer des reproductions des Contenus ou des Contenus de loisir, céder, proposer, mettre à disposition, louer le(les) Contenu(s) ou le(s) Contenu(s) de loisir, par quelque moyen que ce soit ; publier, en ligne ou non ou de distribuer tout image, son, fichier, graphique, animation ou tout autre élément de tout Contenu ou de tout Contenu de loisir. Digital Virgo Entertainment a mis en place une politique cookies présente ses sites internet. Une fenêtre Internet de l’opérateur s’ouvre, l’utilisateur peut valider le paiement en cliquant sur Valider. – la segmentation, le profilage, la prospection, la segmentation marketing. Digital Virgo Entertainment veille à ce que seules des personnes habilitées puissent accéder aux données personnelles des personnes concernées et lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leurs missions. – la gestion des demandes au titre du droit des personnes ; Intérêts légitimes du groupe Digital Virgo Les intérêts légitimes du groupe Digital virgo ou d’un tiers peuvent être de nature à justifier un traitement par Digital Virgo Entertainment des données personnelles de la personne concernée. 0 Likes H. Hephaistion Bronze. Amazon Web Services EMEA SARL EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « TELECHARGER » OU « INSTALLER MAINTENANT » ET EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS RECONNAISSEZ ACCEPTER LE LOGICIEL ET ETRE LIE PAR LES TERMES DU PRESENT CONTRAT. 61. Digital Virgo Entertainment se réserve, à sa seule discrétion, le droit de modifier à tout moment la présente politique de protection des données, en fonction des règlementations relatives à la protection des données personnelles applicables. Pour plus d’informations veuillez-vous référer à la politique Cookies disponible sur le site lors de votre visite. Digital Virgo Entertainment prend dans tous les cas toutes les mesures nécessaires et adéquates pour assurer la sécurité des données personnelles. DGP décline spécifiquement toute garantie expresse ou tacite d’aptitude à ces fins. Toute utilisation, non autorisée explicitement par les titulaires, des marques citées sur le Site et dans son contenu, autre que celle consentie au titre des présentes, est strictement interdite. La souscription dudit Abonnement peut se faire via le Site Internet www.playvod.com, les pages internet de promotion ou via les Applications. Abonnement : s’entend de la souscription de l’abonnement hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel d’une durée minimum d’une semaine, d’un mois, d’un trimestre ou d’un an (selon l’offre souscrite) permettant de bénéficier du Service et d’accéder aux Contenus en utilisant le nombre de Crédits disponibles dans le cadre de l’Abonnement. Je suis fou de rage! Dans le cadre d’un transfert vers un pays hors Union Européenne, des règles assurant la protection et la sécurité de ces informations ont été mises en place. L’Utilisateur s’engage, lors de la procédure de souscription ou de l’Achat à l’acte, à indiquer des données complètes et conformes à la réalité. Avez-vous été confrontés à ce problème. DGP ne fournit aucune assistance technique, garantie ou recours concernant le Logiciel. Dans l’hypothèse où le FAI de l’Utilisateur n’est pas reconnu, l’Utilisateur est invité à souscrire au Service ou effectuer un Achat à l’acte en payant par le mode de paiement Internet+ Mobile Full Web. On entend par cookies ou autres traceurs, les traceurs déposés et lus par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé. Vous acceptez également que, dans le cas où vous voudriez télécharger, installer ou utiliser une nouvelle version du Logiciel, vous pourrez être amené à devoir conclure une nouvelle version du présent CLUF. [2] G29 avis 05/2014 du 10 avril 2014 sur les Techniques d’anonymisation (WP216). – « services en ligne » désigne des services numériques proposés par Digital Virgo Entertainment tels que site internet, applications, ou services associés ; Les limites précédentes relatives à la responsabilité doivent s’appliquer à tous les aspects du présent CLUF. Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent ! 42. La société DIGITAL GLOBAL PASS (DGP), Société par Actions Simplifiée (SAS), au capital de 10 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence sous le n°390 944 429/ N° TVA intracommunautaire FR 91 390 944 429 dont le siège social est situé au 350 rue Denis Papin, Parc de la Duranne, Domaine du Tourillon, 13100 – Aix-en-Provence – France (ci-après la « Société » ou « DGP »), propose une offre permettant aux utilisateurs de visionner des vidéos à la demande en streaming sur les Applications Android, IOS et sur les Terminaux fixes et mobiles ou en téléchargement sur leurs terminaux fixes et/ou mobiles. – Factures téléphoniques. DGP détient l’ensemble des droits, y compris les droits de propriété intellectuelle et de copyright relatifs au Logiciel et tous ses exemplaires. 41. Ces tarifs sont exprimés en euro (€) et toutes taxes comprises (TTC). L’opérateur de téléphonie mobile envoie un code à l’Utilisateur par SMS, au numéro de téléphone mobile préalablement renseigné par l’Utilisateur. 48. – données de connexion et de consultation aux applications électroniques (IP, device, logs, traceurs) ; Ma question c'est pourquoi Sosh ne fait rien pour protéger ces clients de ce type d'******** alors qu'elles lui sont régulièrement signalées. Vous êtes autorisé à installer et utiliser le Logiciel uniquement sur un PC bureau, PC portable, Mac bureau, Mac portable et précisément sur les systèmes d’exploitation et versions suivantes : Une licence pour le Logiciel ne peut pas être partagée, installée ou utilisée de manière concomitante sur des ordinateurs distincts. – adresse mél ; je suppose que c'est le même type d'******* auquel nous avons été confronté avec un service auquel nous n'avons jamais soucrit 'Replay TV France'. Le Site propose la souscription à un Abonnement, dont les contenus (ci-après dénommé le « Service ») seront exclusivement accessibles sur le site web www.playvod.com ou sur l’application PLAYVOD accessible sur les stores « iTunes » ou « Google Play ». Dès lors qu’il est inscrit ou qu’il aura effectué un Achat à l’acte, l’Utilisateur peut accéder à son Espace membre sur le Site ou sur l’Application. Attention le WAP (configuré et activé) est nécessaire pour télécharger tous les Contenus de loisir disponibles dans l’Espace membre. Concernant Playvod Premium, vous trouverez toutes les informations sur l'éditeur de service via ce lien. Digital Virgo Entertainment peut procéder à des traitements lorsque la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Le(les) titulaire(s) de l’autorité parentale a(ont) accepté d’être garant(s) du respect par l’Utilisateur de l’ensemble des dispositions des présentes CGV. Le DPO peut être contacté par toute personne intéressée à l’adresse postale suivante : « Service RGPD – 350 rue Denis Papin 13594 Aix en Provence Cedex 3 » ou à l’adresse mél ci-après « service-rgpd@digitalvirgo.com ». L’offre promotionnelle concernant la première semaine n’est valable qu’une seule fois, lors de la première souscription à l’abonnement ; – soit trois euros (3 €) TTC par semaine, la première semaine étant offerte. CGV : s’entend des présentes conditions générales de vente. 35. Ce Contenu devra être visionné au plus tard dans les 48 heures suivant l’Achat à l’acte. Application : s’entend de l’application mobile à télécharger sur un Terminal mobile par l’Utilisateur. – sexe ; Dans le cadre de ses contrats avec ses partenaires, Digital Virgo Entertainment peut être amené à collecter et traiter des données pour le compte de ses partenaires, qui sont dans ces cas, les responsables de traitement et les destinataires finaux des données collectées. L’offre promotionnelle concernant la première semaine n’est valable qu’une seule fois, lors de la première souscription à l’abonnement ; – soit trois euros (3 €) TTC par semaine, la première semaine étant offerte. En acceptant ce CLUF, vous vous engagez également à accepter, le cas échéant, les termes et conditions supplémentaires des logiciels tiers. DIGITAL GLOBAL PASS ne saurait dès lors être tenue responsable notamment des retards possibles dans la distribution des Contenus commandés par l’Utilisateur, des interruptions permanentes ou temporaires de la transmission des données vers le Terminal de l’Utilisateur, ni de tout autre prestation assurée par un tiers. Et bien non je peux vous assurer que je n'ai … J’ai bien sûr fait tout ce que vous avez indiqué dans votre réponse mais "Replay TV France" m’a répondu qu’il n’était pas possible de se faire rembourser car il nous avait envoyé 2 sms de confirmations de l’abonnement auquel nous n’avons jamais souscris, ce qui est complètement faux. Le Site peut contenir des images et des liens vers des sites Web gérés par des tiers ( » Sites Tiers « ). La consultation ou le téléchargement des Contenus nécessitant un ou plusieurs crédits dans les conditions précisées à l’article « Prise de commande et paiement » des CGV. – natonalité / lieu d’origine ; DGP ne serait pas en mesure de fournir le Logiciel sur la base économique proposée sans de telles limitations. – le management de ses activités (exemple audit interne et externe) et le respect des obligations légales ; Si oui quelle a été la solution? Digital Virgo Entertainment a adopté des politiques et process internes mettant en œuvre des mesures qui respectent les principes de protection des données à caractère personnel dès la conception et de protection des données personnelles par défaut. Nonobstant toute exonération de responsabilité stipulée par ailleurs dans les présentes CGV, la responsabilité de DIGITAL GLOBAL PASS ne saurait notamment être engagée dans les cas suivants : En particulier, DIGITAL GLOBAL PASS ne saurait être tenue responsable des éventuelles interruptions du Services dues à des causes qui ne lui sont pas directement applicables et/ou qui échappent à son contrôle, par exemple en raison de dysfonctionnement du réseau téléphonique. L’Utilisateur saisit le code dans la fenêtre Internet de l’opérateur de téléphonie mobile. Par cette politique de protection des données, Digital Virgo Entertainment s’engage dans le cadre de ses activités et conformément à la règlementation en vigueur, à protéger notamment la vie privée de ses prospects et ses clients (les personnes concernées), en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées. Dans ce cas, vous devrez détruire tous les exemplaires du Logiciel (tous les autres droits des deux parties et toutes les autres dispositions de ce CLUF subsistant après cette résiliation). Saisissez votre n° de téléphone mobile > 2. Le profilage s’entend comme « toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique » [4]. L’Utilisateur ne pourra recevoir le Contenu de loisir que s’il respecte les conditions de réception de SMS, telles que fournies par son opérateur ou par le constructeur de son téléphone mobile et qu’il a correctement fourni son numéro de téléphone. Vous pouvez dès lors contacter le service client pour connaître les raisons de votre abonnement et demander le remboursement. L’abonnement SMART IPTV Premium 12 Mois est l’un des meilleurs abonnements disponibles, avec des serveurs stables et fiables de la dernière technologie disponible sur le marché. 74. Contenus de loisir : s’entend des éléments de personnalisation de Terminaux à télécharger, tels que des sonneries full track. L’Utilisateur reconnait que le site http://m.playvod.com est un site de présentation du Service PLAYVOD. – coordonnées bancaires / RIB ; L’envoi du(des) Contenu(s) de loisir est effectué au numéro du Terminal mobile qui a été indiqué par l’Utilisateur au moment de sa commande. IMPORTANT : CE CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL POUR LOGICIEL (« CLUF ») CONSTITUE UN CONTRAT ENTRE VOUS (EN TANT QU’UTILISATEUR) ET DGP. Rakuten TV propose une combinaison de services pour profiter d'un univers de contenus en quelques clics. – des sous-traitants, de prestataires du groupe Digital Virgo ou de tiers au groupe Digital Virgo si leurs politiques de protection des données personnelles le permettent ; A titre d’exemple, le traitement dans le cadre de l’exécution du contrat est mis en œuvre lors de la tenue et la gestion des contrats tels que les remboursements ou la gestion des impayés. 80. DGP et ses fournisseurs rejettent toute garantie et représentation, explicite, implicite ou autre, y compris les garanties de commercialisation ou d’aptitude dans un but particulier. 28. Par la présente, vous acceptez l’autorité exclusive de la juridiction et des tribunaux français en cas de litiges relatifs au présent CLUF. – d’autres produits ou services fournis par des tiers auxquels les personnes concernées ont souscrits et/ou pour lesquels il a autorisé le partage avec Digital Virgo Entertainment. Une fois l’Abonnement souscrit ou son Achat à l’acte effectué, l’Utilisateur recevra un e-mail de confirmation d’inscription à l’Abonnement ou de confirmation de commande d’un Achat à l’acte comprenant ses identifiants lui permettant d’accéder à son Espace membre et de choisir son Contenu ou Contenu de loisir. L’Utilisateur reçoit un e-mail ou un SMS de confirmation comprenant ses accès à son Espace membre, lui permettant de se connecter et de choisir de visionner des Contenus sur les supports mobiles et web et/ou de télécharger le Contenu de son choix via les applications mobiles ou le Logiciel PlayVOD ou le Contenu de loisir qu’il a sélectionné dans le cadre de la souscription au Service. L’Utilisateur suit les indications fournies par DGP pour consulter son Contenu. Pour vérifier les compatibilités, il suffit de cliquer ici (Compatibilité). Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, nous informons l’Utilisateur qu’il dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de l’acceptation et de la souscription au Service pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. L’Utilisateur reçoit une confirmation de son Abonnement par SMS ou de son Achat à l’acte par son opérateur de téléphonie mobile. Pour résilier votre inscription, sélectionnez votre Fournisseur d'accès à Internet : Inscrivez vous et recevez les dernières nouveautés et promotions, Gestion de l'abonnement sans engagement de durée par carte bancaire, Abonnement sans engagement de durée sur Google Play et App Store. Les vidéos à la demande sont destinées à être visionnées en streaming ou à être téléchargées au moyen du Logiciel PlayVOD disponible sur www.playvod.com ou des l’Applications mobiles IOS et Android sur leur Terminal mobile dans le cadre du Service sur leur Terminal. L’Utilisateur devra effectuer les opérations ci-après indiquées pour souscrire au Service (l’Abonnement) ou effectuer un Achat à l’acte afin de pouvoir visionner le(s) Contenu(s) et/ou de télécharger sur le Terminal de son choix un(des) Contenu(s) ou de télécharger un(des) Contenu(s) de loisir de son choix proposés par DGP dans le cadre du Service sur un terminal fixe. Obligations légales et réglementaires. – langues ; la version d'essai gratuite Regardez vos films où que vous voulez et quand vous voulez avec le service d’abonnement PlayVOD Max. – Soit inscription offerte la 1ere semaine en cas d’abonnement mensuel puis neuf euros quatre-vingt-dix-neuf TTC (9.99 € TTC) par mois. Comment résilier comment se désabonner de www.playvod.com playvod.com playvod. Le tarif indiqué ne comprend pas l’éventuel surcoût lié à la connexion à Internet, lequel sera facturé par le FAI. Les présentes CGV ont pour objet de régir les conditions dans lesquelles le Service est proposé aux Utilisateurs, ce Service permettant aux Utilisateurs de visionner des Contenus en streaming sur les Applications Android, IOS et les Terminaux fixes et/ou de télécharger des Contenus sur les Applications mobiles et les Terminaux fixes via le logiciel PlayVOD téléchargeable sur le site www.playvod.com ou de télécharger des Contenus de loisir sur leur Terminal fixe. DGP et les autres marques commerciales contenues dans le Logiciel sont des marques commerciales ou marques déposées. Ces liens ne sont proposés par DIGITAL GLOBAL PASS qu’à des fins de commodité, et l’insertion de tout lien ne signifie pas que DIGITAL GLOBAL PASS approuve le contenu de ces sites ni n’implique aucune association entre DIGITAL GLOBAL PASS et les exploitants desdits sites. L’avis de non-responsabilité et la limitation de responsabilité susmentionnée constituent des éléments fondamentaux à la base du contrat entre DGP et vous. 85. – sexe recherché ; DGP se réserve le droit, sans formalité et de plein droit, de résilier l’accord d’utilisation du Service accordé à l’Utilisateur sans indemnité et sans droit à remboursement, en cas de violation d’une des clauses des présentes CGV et notamment des obligations mises à la charge des Utilisateurs. Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso. Nous avons été prélévés de 3 fois 3 euros pour un abonnement à Playvod premium (service SFR ) auquel nous n'avons pas souscrit (et non, nous n'avons pas un petit neveu, un enfant qui aurait pu s'abonner à notre place). Le Site internet www.playvod.com est édité par la société DIGITAL GLOBAL PASS (DGP), Société par Actions Simplifiée (SAS), au capital de 10 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence sous le n°390 944 429, Siege social : 350 rue Denis Papin, Parc de la Duranne, Domaine du Tourillon, 13100 – Aix-en-Provence, N° TVA intracommunautaire FR 91 390 944 429, Directeur de la publication : Guillaume BRICHE, Directeur Général, Téléphone : 09 70 34 03 48 (prix d’un appel local), Courrier (ne nécessitant pas d’oblitération) : Service Client Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 – France, HEBERGEUR – les droits d’opposition ; 62. Digital Virgo Entertainment s’engage à ne pas conserver les données personnelles plus longtemps qu’il lui est nécessaire pour accomplir les fins auxquelles elles sont conservées ou plus longtemps que la durée prévue par les règlementations relatives à la protection des données à caractère personnel. – le droit à la portabilité ; En aucun cas DGP ne peut être tenue responsable des dommages quelconques, directs ou indirects, matériels ou immatériels, pertes de programme ou de données, pouvant résulter de l’existence, de la modification, de la consultation et/ou de l’utilisation de tout ou partie du Site ou d’autres sites qui lui sont ou seraient liés. Digital Virgo Entertainment à partir des données personnelles déclaratives ou des données de fonctionnement des outils technologiques, peut générer ou calculer de nouvelles données personnelles. – messages échangés sur les services communautaires ou au service client ; L’offre promotionnelle concernant le premier mois n’est valable qu’une seule fois, lors de la première souscription à l’abonnement. L’Utilisateur, pour valider le paiement, doit suivre les informations demandées par son FAI. sans limite pour les Contenus de loisirs (sonnerie full track) (dans le cadre de l’Abonnement). DGP se réserve le droit de modifier ses CGV. – « traitement des données personnelles » désigne toute opération ou groupe d’opérations appliquée aux données, quel que soit le procédé utilisé ; 11. Au cas où des liens seraient créés avec d’autres sites, par DGP ou du fait de tout outil de recherche, DGP ne peut en aucun cas être tenue responsable du contenu de ces autres sites. L’Utilisateur doit préciser dans sa demande les éléments suivants afin d’en permettre le traitement : – les coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, email) de l’Utilisateur ; – le numéro de téléphone et/ou l’adresse email de l’Utilisateur tel que renseigné au moment de la souscription ; – en cas de facturation par Internet+ Box, le numéro d’identifiant d’abonnement tel que figurant sur la facture du type « 6-UXXXX » ; – en cas de facturation par Internet+ Mobile Full Web, le numéro de téléphone mobile ; Un accusé réception lui est envoyé par email lorsque nous prenons connaissance de sa demande de rétractation. Les données proviennent essentiellement des personnes concernées et des personnes autorisées par les personnes concernées à les transmettre à Digital Virgo Entertainment. Dans l’hypothèse où l’Utilisateur est invité à souscrire au Service en payant par le mode de paiement par prélèvement par carte bancaire sur le Site, ce mode de paiement s’effectue en plusieurs étapes : ARTICLE 4: CONDITIONS DE CONSULTATION DES CONTENUS et DES CONTENUS DE LOISIR. La Société a opté pour la technologie de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) qui crypte l’information afin de protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Pour savoir comment résilier votre inscription à n'importe quel moment cliquez sur le lien correspondant svp : Gestion des fichiers clients et prospects, Pour les clients pendant la relation contractuelle augmentée de 3 ans, Jusqu’à suppression ou 6 mois après désabonnement ou 3 ans après dernier accès au service. A ce titre, par exemple, il peut procéder à la pseudonymisation des données personnelles dès que cela est possible et nécessaire. Ces coûts sont à la charge de l’Utilisateur. Les traitements de données personnelles automatisés, réalisés dans les circonstances rappelées ci-dessus, ne peuvent être mis en œuvre par Digital Virgo Entertainment qu’à condition que des mesures appropriées aient été prises par lui afin de de sauvegarder les droits et libertés, ainsi que les intérêts légitimes, des personnes concernées. customer@digitalgp.com. L’offre promotionnelle concernant le premier mois n’est valable qu’une seule fois, lors de la première souscription à l’abonnement ; – soit quinze (15 €) TTC par mois ; – soit quinze (15 €) TTC par mois, le premier mois étant offert. J'ai appelais pour faire désabonner et malgré tous le prélèvement a continué. Quand j’ai demandé à l’éditeur quelle vidéos nous aurions consommé, l’éditeur m’a bien sur répondu qu’il ne pouvait pas répondre à cette question. En cas de question ou demande en lien avec le traitement des données personnelles effectué par Digital Virgo Entertainment, les personnes concernées sont invitées à s’adresser à : service-rgpd@digitalvirgo.com. Le Contenu est livré à l’Utilisateur depuis une page WEB et lui est facturé via les solutions de paiement Internet Plus Box, Internet Plus Mobile Full Web ou par prélèvement sur sa carte bancaire. Et donc ma question, c’est pourquoi Sosh et Orange, malgré tous les signalements de ce ************** ne protègent pas leurs clients ? PlayVOD vous permet de regarder les meilleurs films du cinéma. La mission du DPO est de veiller au respect de la règlementation relative à la protection des données et de faire la liaison avec la Cnil et toutes personnes concernées par une collecte ou un traitement de données à caractère personnel. Dans certains cas, la législation exige des garanties sur le Logiciel. – d’effectuer un (ou plusieurs) Achat(s) à l’acte permettant de visionner un (ou plusieurs) Contenu(s).
Audrey Hepburn Livre, Le Verbe Ce1, Le Président De L'afrique Du Sud, Trouver Un Correspondant Français, Dominique Tapie Jeune,
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