Je les ai cités plus haut : Formulaire exprimer une réclamation Formulaire e-réclamation - Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Activer le mode plus accessible Désactiver le mode plus accessible Passer au contenu principal Attention : Vous ne pouvez saisir le médiateur qu’après avoir épuisé les recours internes (c’est-à-dire avoir saisi votre agence puis, si le litige persiste, le service relations clientèle de votre établissement) Banque Populaire Méditerranée. J’en ai besoin pour le rembourser auprès de la banque populaire. Ma banque / Mon agence. Compliment : Acceuil courtois et professionnel Suggestion : Un service pro va jusqu’au bout, et donc comprend un contact personnel jusqu’au bout d’une démarche - pas d’émail creux et mécanique qui n’explique rien 2/5. C’est pour cela que nous allons vous aider dans le déroulement de la résolution de votre litige avec la Banque Populaire. 1/5. Dans ce cas, vous pouvez exprimer votre réclamation comme suit : 1. J’oublié; cette jeune personne d’ajouter » nous ne pourrons pas faire le nécessaire avant vendredi ! PS : Je comprends les notes négatives qui entachent les avis sur cette agence dans les périodes où elles ont été données. un site de creditsafe en partenariat avec Histoire d'Adresses. IL Y A EN DERRIERE LES ACCUEILS LORS DES HEURES D OUVERTURE MALHEUREUMESEMENT AUX HORAIRES DE FERMETURES IL N Y A EN PAS ALORS QUE POUR RETIRER OU DEPOSER DE L ARGENT NOUS DEVONS TOUCHER LES DISTRIBURTEURS. La Banque Populaire Méditerranée, conformément à la demande du Gouvernement met à votre disposition le résultat de son Index Égalité hommes/femmes Plus d'info AIDE Vous avez une question sur l'application mobile et cyberplus web ? La Banque populaire est une banque mutualiste comme le Crédit Mutuel. Beaucoup de désillusion. Mais pire, ils ont mis un temps fou à nous envoyer l'offre de prêt alors qu'il était sans aucun soucis ( endettement en dessous de 30% et un seul prêt inférieur à l'achat). Appel à projets : c’est ... Fondation Banque Populaire du Sud. Comme nous vous l’avons présenté dans le paragraphe ci-dessus, la Banque Populaire est un regroupement de banques régional et elles ont leur propre service client. Si le service client de votre Banque Populaire régional, n’a pas pu vous offrir une solution satisfaisante, vous pouvez vous adresser au service relations clientèle. Banque Populaire Méditerranée est situé au 1 r Augustin Fresnel, 13013 MARSEILLE, http://agences.banquepopulaire.fr/banque-assurance/agence-marseille-chateau-gombert-id1460700032. Rejoignez-nous. La volonté de la Banque Populaire Grand Ouest est de vous apporter en permanence la meilleure qualité de service, de conseil et d’écoute. Commentaire : En voyant que vous respectez pas la loi sur le remboursement des victimes de grande a la carte bancaire, ça donne même pas l'envie de franchir les portes de vos agences ! Par exemple, lorsqu'on ose dire, pour un retrait de chéquier, que l'on est client depuis 40 ans mais que l'on réclame toujours une pièce d'identité, la réponse est cinglante à la limite de la politesse Malgré notre vigilance des insatisfactions ou des difficultés pourraient toutefois survenir. Le service réclamation de la BP doit être occupé par des emplois d'été. Valider. Bonjour ! Les frais se sont envolés depuis quelques temps (exemple: déblocage du plafond de la carte bleu gratuit chez Boursorama, il coûte 20€ à la BP, plafond à 2000€ pour un mois quand on équipe une maison , ç'est bidon ). Les différentes coordonnées du service client, ainsi que leurs horaires d’ouverture vous seront communiqués. C’est grâce à ses nombreux clients que la Banque Populaire peut se développer en toute indépendance. Dans le paragraphe suivant, vous trouverez comment les contacter par différents médias. Pour bien des raisons, vous pouvez être en désaccord avec votre banque et souhaitez être déclaré les faits pour demander justice. Elle couvre les départements des Bouches du Rhône, des Alpes Maritimes, du Var, du Vaucluse ainsi que la Corse et la principauté de Monaco. Les frais de découvert que vous devez payes ont été facturé plusieurs fois et vous ne comprenez pas pourquoi ? J’ai de gros soucis pour clôturer un livret A (29 €) dont le directeur de la banque de Lesneven (Claude LEROUX) est bien déterminé à ne pas le clôturer (bravo ! Après avoir quitté l'agence Pont de Vivaux, je me suis rapproché de mon domicile en choisissant celle de Château-Gombert. Actualités toute l'actu. Notez que le service de mise en relation proposé par ma-reclamation.fr n’est pas affilié à la société Banque Populaire. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés pourraient toutefois survenir. Pour connaitre le numéro de téléphone du service client de votre région, rendez-vous sur leur site internet et tapez votre code postal. La volonté de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est de vous apporter en permanence la meilleure qualité de service, de conseil et d’écoute. La volonté de la Banque Populaire est de vous apporter en permanence la meilleure qualité de service, de conseil et d’écoute. Le comble serait d’être appelé parce que nous serions dans « le rouge ». Comme tenu de l’écart (entre déclaratif sur le bon/scanne supposé de deux chèques), la situation a certainement été bloqué ». Quelle est l’adresse email pour saisir le médiateur ? Là j'ai eu le bonheur de croiser le chemin de madame Mesas avec laquelle j'avais établi des rapports de confiance et d'amitié et dont j'ai longtemps regretté le départ. + La conseillère a vraiment toutes les qualités que l'on peut espérer de sa fonction : aimable, disponible, réactive, attentive, de bon conseil, compréhensive, franche, fiable, bref, une personne rare que l'on espère garder longtemps. Cela fait 1 mois que j’essaie de contacter le bureau de réclamation de Casablanca sa sonne et sa ne répond jamais, Bonjour, A présent, depuis 2017, mon interlocuteur est monsieur Pardon chez qui je retrouve amabilité, écoute, conseil, disponibilité ! Contacter son conseiller. Je suis client de la Banque Populaire depuis plus de 45 ans et j'ai toujours trouvé en cette banque conseil, écoute, service qui me convenaient parfaitement. Cette fonctionnalité vous permet de trouver les coordonnées du médiateur de votre banque, à partir du nom de la banque. Bien cordialement, Quels sont les prestations et services que propose Banque Populaire Méditerranée ? A l'été 2017, considérant que cette assurance ne lui convenait pas, elle s'est rendue à l'agence de Six-fours-les-plages de la banque populaire pour demander l'arrêt de cette assurance. JE PENSE QUE VOUS N ETES PAS DES ENTREPRISES PAUVRES ALORS QUE MEME LES PETITES COMMERCANTS EN SONT POURVUS. A noter : la Banque Populaire Méditerranée a été créée le 22 novembre 2016, par la fusion de la Banque Populaire Côte d'Azur, la Banque Populaire Provençale et Corse et de la Banque Chaix.Ces dernières, toutefois, ont conservé des tarifs spécifiques jusqu'au 19 juin 2017, date à partir de laquelle la Banque Populaire Méditerranée a pris le relais. Sachez que vous pouvez également contacter le standard du siège social national en composant pendant les heures d’ouverture des bureaux le 01 58 40 41 42. La Banque Populaire Méditerranée est issue de la fusion entre la Banque Populaire Côte d’Azur, la Banque Populaire provençale et Corse et la Banque Chaix. on a failli rater l'échéance du notaire. En effet, la Banque Populaire compte à ce jour environ 3 800 000 sociétaires pour 8 400 000 clients. Les clients de la Banque Populaire sont sociétaires et participent au capital, le statut coopératif. Je rencontre des difficultés à retrouver une copie de mon offre de prêt immobilier sur le site Cyberplus. Compléter directement le formulaire de demande de renseignement ou de réclamation. Quels sont les horaires d’ouverture de Banque Populaire Méditerranée ? Le groupe Banque populaire était un groupe bancaire et financier mutualiste, composé des Banques populaires régionales (dont la BRED), ainsi que de la Banque fédérale des banques populaires, organe central du groupe jusqu'en 2009, année de pertes historiques[2]. amabilité, écoute, conseil, disponibilité, réactivité. Dans ce cas, vous pouvez exprimer votre réclamation comme suit : 1. JE SUIS CLIENTE CHEZ VOUS DEPUIS 32 ANS . Dépose de trois chèques le vendredi 08/01/2021 d’une valeur de 585,00€. un client mécontent fait perdre 8 clients, je travaille chez Engie, imaginez la renommer de la banque en un mois !) Il y a quelque temps, j'avais déposé ce commentaire : Plus d'informations sur le service de dépôt d'avis, notre politique de modération et de fiabilisation des avis en ligne : http://www.mediterranee.banquepopulaire.fr/portailinternet/Pages/default.aspx, http://www.mediterranee.banquepopulaire.fr, Société coopérative de banque à forme anonyme et capital variable, Conditions Générales des services du compte. Philippe Amedee Marcel HENRI est président du conseil d'administration de la société BANQUE POPULAIRE MEDITERRANEE. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés peuvent toutefois survenir. Banque Populaire à distance L’expérience Banque Populaire commence ici, dans cet espace pensé pour vous faire découvrir nos services pratiques et disponibles en ligne. Sur cette page, nous allons vous donner la marche à suivre pour déposer votre réclamation Banque Populaire. Ma banque à distance. Accueil > Services > Exprimer une réclamation acces directs. Pour toute réclamation, votre agence Banque Populaire est votre premier interlocuteur. Vous avez trouvé des, Comme nous vous l’avons présenté dans le paragraphe ci-dessus, la Banque Populaire est un regroupement de. - Turn-over trop important à l'accueil, ce qui empêche toute relation non formelle (pour ne pas dire formaliste) avec le client. Michel D. 27/11/2020 22:50 . Sachez que la Banque Populaire est également joignable en ligne, grâce à leur formulaire de contact mis à disposition sur leur site internet. Le service réclamation de la BP doit être occupé par des emplois d'été. Sinon, concernant la vie courante, chaque année, ils se servent sur le compte de 15€ pour une opposition de chèque faite il y a trois ans. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici. Après avoir déposé votre réclamation, vous n’êtes toujours pas satisfait des réponses qu’il vous a été apporté.
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